SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Kayısı çekirdeklerimiz, sipariş süreci, nakliye ve kalite standartları hakkında sık sorulan sorulara cevaplar bulun.

Ürünler & Kalite

Acı ve tatlı kayısı çekirdeği arasındaki fark nedir?

Acı kayısı çekirdekleri amigdalin (B17 Vitamini) içerir ve belirgin bir acı tada sahiptir. Sağlık özellikleri için yaygın olarak kullanılır. Tatlı çekirdekler badem benzeri bir tada sahiptir, düşük amigdalin içerir ve genellikle atıştırmalık olarak tüketilir veya gıda ürünlerinde kullanılır.

Organik ürünleriniz gerçekten sertifikalı mı?

Evet, kesinlikle. Organik ürünlerimiz AB Organik ve USDA Organik standartlarıyla sertifikalıdır. Organik ve konvansiyonel üretim hatları arasında katı ayrım sağlıyoruz ve her sevkiyat ile birlikte sertifika belgelerini sunuyoruz.

Ürün kalitesini nasıl garanti ediyorsunuz?

Her parti aflatoksin, pestisit kalıntıları, ağır metaller ve nem içeriği açısından titiz laboratuvar testlerinden geçer. ISO 22000 ve HACCP sertifikalarını sürdürüyoruz ve tarladan ihracata kadar tam izlenebilirlik sağlıyoruz.

Kayısı çekirdeklerinin raf ömrü ne kadardır?

Serin, kuru bir yerde uygun şekilde saklandığında, vakumlu paketlenmiş çekirdeklerimiz 12-18 ay raf ömrüne sahiptir. Dökme ambalajlama genellikle 12 aylık raf ömrüne sahiptir. Her siparişle birlikte detaylı saklama talimatları sağlıyoruz.

Sipariş & Fiyatlandırma

Minimum sipariş miktarınız nedir?

İhracat siparişleri için standart minimum sipariş miktarımız 1 tondur. Ancak yeni müşteriler için toplu sipariş vermeden önce kalite doğrulaması amacıyla numune siparişleri (5-10kg) ayarlayabiliriz.

Fiyatlandırma nasıl belirlenir?

Fiyatlandırma ürün tipi (organik/konvansiyonel, acı/tatlı), sipariş miktarı, ambalajlama gereksinimleri ve teslimat koşulları (FOB, CIF, EXW) dahil olmak üzere çeşitli faktörlere bağlıdır. Özel ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmiş bir teklif için bizimle iletişime geçin.

Hangi ödeme koşullarını sunuyorsunuz?

Yeni müşteriler için genellikle Akreditif (L/C) ile çalışıyoruz ve yerleşik ortaklar için T/T (telegrafik transfer) koşulları sunabiliriz. Ödeme koşulları sipariş büyüklüğü ve ilişki geçmişine göre müzakere edilebilir.

Sipariş vermeden önce ürün numunesi talep edebilir miyim?

Evet, kalite değerlendirmesi için numune sağlıyoruz. Numune maliyetleri ve nakliye genellikle ücretlendirilir, ancak ilk toplu siparişinizden düşülebilir. Numuneler genellikle hava kargo ile gönderilir ve 3-5 iş günü içinde ulaşır.

Nakliye & Teslimat

Hangi ülkelere gönderim yapıyorsunuz?

ABD, Almanya, İngiltere, BAE, Rusya, İspanya, Fransa, Hollanda ve daha pek çok ülke dahil olmak üzere dünya çapında 50'den fazla ülkeye ihracat yapıyoruz. Tüm büyük pazarlar için gümrük prosedürleri konusunda deneyime sahibiz.

Nakliye ne kadar sürer?

Deniz taşımacılığı varış noktasına bağlı olarak genellikle 2-6 hafta sürer. Hava taşımacılığı 3-7 gün alır. Avrupa ülkelerine kara taşımacılığı 7-14 gün sürer. Tüm siparişler için takip bilgisi ve nakliye belgelerini sağlıyoruz.

Hangi nakliye koşullarını sunuyorsunuz?

FOB (Gemide Teslim), CIF (Masraf, Sigorta ve Navlun) ve EXW (Fabrikada Teslim) koşulları sunuyoruz. Belirli pazarlar için kapıdan kapıya teslimat da ayarlayabiliriz. Lojistik ekibimiz konumunuz için en iyi seçeneği önerecektir.

Hangi ambalajlama seçenekleri mevcut?

25kg/50kg polipropilen veya jüt çuvallar, kartonlarda 5kg/10kg/12.5kg vakumlu paketler, 1000kg büyük çuvallar ve özel perakende hazır ambalajlama (250g-1kg) sunuyoruz. Tüm ambalajlar uluslararası gıda güvenliği standartlarını karşılar.

Sertifikalar & Standartlar

Hangi sertifikalara sahipsiniz?

AB Organik, USDA Organik, ISO 22000, HACCP, Helal ve Koşer sertifikalarına sahibiz. Tüm sertifikalar yıllık olarak yenilenir ve her sevkiyatla birlikte kopyalarını sağlıyoruz.

Sertifikalarınızı doğrulayabilir miyim?

Kesinlikle. Tekliflerimizle birlikte tüm sertifikaların onaylı kopyalarını sağlıyoruz. Sertifikalarımızı doğrudan veren kuruluşlar ile de doğrulayabilirsiniz. Müşterilerden veya üçüncü taraf denetçilerden gelen fabrika denetimlerini memnuniyetle karşılıyoruz.

Sevkiyatlarla birlikte hangi belgeleri sağlıyorsunuz?

Ticari Fatura, Paketleme Listesi, Menşe Şahadetnamesi, Fitosaniter Sertifika, Sağlık Sertifikası, organik sertifikalar (uygulanabilirse), laboratuvar analiz raporları ve gümrüğünüzün gerektirdiği diğer tüm belgeleri sağlıyoruz.

Genel Bilgiler

Ne zamandır bu iştesiniz?

20 yılı aşkın süredir kayısı çekirdeği ihraç ediyoruz. Malatya'daki tesisimiz 2005'ten beri faaliyet göstermektedir ve 500'den fazla yerel çiftçiden oluşan bir ağ ile çalışıyoruz.

Tesisinizi ziyaret edebilir miyim?

Evet, iş ortaklarımızın ziyaretlerini memnuniyetle karşılıyoruz! İşleme hatlarımızı, kalite kontrol laboratuvarımızı ve depolama tesislerimizi göstermek için fabrika turları düzenleyebiliriz. Ziyaretinizi planlamak için lütfen en az 2 hafta önceden bizimle iletişime geçin.

Satış ekibinizle nasıl iletişime geçebilirim?

Bize info@apricotkernels.net e-posta adresinden ulaşabilir, +90 539 420 44 68 numaralı telefondan arayabilir veya web sitemizdeki iletişim formunu doldurabilirsiniz. İş günlerinde 24 saat içinde tüm sorulara yanıt veriyoruz.

Özel ambalajlama veya özel etiketleme sunuyor musunuz?

Evet, özel etiketleme, özel çuval tasarımları ve perakende hazır ambalajlama dahil olmak üzere özel ambalajlama hizmetleri sunuyoruz. Özel ambalajlama için minimum sipariş miktarları geçerlidir. Gereksinimlerinizi görüşmek için bizimle iletişime geçin.

Hala Sorularınız mı Var?

İhracat ekibimiz ürünler, sipariş verme veya nakliye hakkındaki özel sorularınızda size yardımcı olmak için burada.

SSS - Kayısı Çekirdeği İhracat Soruları | Toptan B2B Türkiye | Apricot Kernels